Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24h du lundi au vendredi (hors jour férié) sous réserve de validation du paiement. Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément, des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous informons notre aimable clientèle que nous avons modifié le tarif de nos livraisons suite à l'augmentation des prix des transporteurs. 

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :

MONDIAL RELAY 

Les colis sont livrés dans un des 6000 Points Relay du réseau Mondial Relay dans un délai d'environ de 48h à 72h*. Cette livraison est facturée 4,90 € TTC et elle est gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 60€ en France métropolitaine.

LA POSTE - COLISSIMO 

Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine pour un délai de 48h à 72h*. Cette livraison est facturée à partir de 7,90 € TTC (prix variable suivant le poids du colis).

*Ces délais sont présentés à titre indicatif, cinelleparis.com ne peut pas en être tenu responsable.

Pour les livraisons hors France Métropolitaine les livraisons sont assurées par La Poste et le prix varie selon votre pays de destination.

• Les frais de livraison en France d'Outre-mer sont de :

Pour Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Ile de la Réunion, Guyane à partir de 45€ en Colissimo signature

Les frais de livraison à l'étranger sont de :

• Zone A (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Monaco) à partir de 13€ en Colissimo signature

• Zone B (Espagne, Italie, Royaume-Uni) à partir de 16€ en Colissimo signature

• Zone C (Autriche, Portugal, Danemark) à partir de 17€ en Colissimo signature

• Zone D (Finlande, Suède, Suisse, Norvège, Liechtenstein) à partir de 16€ en Colissimo signature

• Zone E (Grèce, Pologne, République Tchèque, Slovaquie) à partir de 23€ en Colissimo signature

CLICK AND COLLECT 

Nous vous offrons la possibilité de retirer gratuitement votre commande dans l'un de nos magasins dans la région Rhône-Alpes. Si jamais, vous avez fait une erreur lors du choix de votre livraison, vous pouvez contacter le service client par mail savcinelleparis@gmail.com ou par téléphone au +33 (0)4 26 49 32 64

CHRONOPOST EXPRESS DOMICILE

Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h, Chronopost vous propose une livraison à domicile le lendemain en France et de 1 à 3 jours en Europe :  

France métropolitaine : 9€90

Corse : Supplément 24,60€

DOM-TOM : de 30 à 45€ selon la zone

Europe : de 14,90 à 16,90 € selon la zone

Monde : 40€

CHRONOPOST RELAIS EXPRESS 

France métropolitaine : 6€90 ou 4,90€ pour tout commande à partir de 60€

Europe : de 9,90 à 16,90€ selon la zone